HCS Human Capital SystemVirtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier




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Level:

Level 6

Level 7

Level 8

Level 9

Level 10


Führung von Externen.

Kurzbeschreibung:

Die formaljuristischen Beziehungen zu Externen werden über die Verträge und Vereinbarungen geregelt, in welchen die Leistungen und die Gegenleistungen beschrieben sind sowie die Bedingungen hierfür. Die Führungsbeziehungen zu den Personen, die von Extern im Projekt eingesetzt werden, verändern sich aber nicht: Die externen Personen sind in der Regel nur ihren direkten Vorgesetzten gegenüber rechenschaftspflichtig, d. h. NICHT gegenüber der Projektleitung oder gar Vorgesetzten des Unternehmens! Direkte disziplinarische Maßnahmen gegenüber externem Projektpersonal durch das Unternehmen oder die Projektleitung sind also nicht möglich.

Über die Weisungen, die die externen Personen von ihren Vorgesetzten erhalten, erfährt das Projektmanagement in der Regel nichts. Es besteht auch kein Auskunftsrecht bzw. keine Auskunftsmöglichkeit, denn dies würde eine Führungsbeziehung zu den Vorgesetzten erfordern, die nicht entstehen kann. Die Projektleitung bzw. das Unternehmen hat auch keinerlei Verpflichtungen gegenüber den Externen, die sich gegenüber den Mitarbeitenden des eigenen Unternehmens aufgrund der Führungsbeziehungen ergeben, wie z.B. Fürsorge.

Die Teilnehmenden setzen sich mit den Fragen und Konsequenzen für die Projektleitung auseinander, wie sich

  • Beziehungen zu Externen entwickeln lassen, die in hohem Maße der Dynamik von Führungsbeziehungen ähneln,
  • die Probleme lösen lassen, die sich daraus ergeben, dass ein Teil des Projektpersonals weisungsgebunden ist, ein anderer Teil (die Externen) aber nicht.
  • personelle Maßnahmen gegenüber Externen durchsetzen lassen.

Praxisfälle der Teilnehmer können konkret bearbeitet werden.

Inhalte von Beratungsleistungen, Trainings, Seminaren, Checklisten, Werkzeugen und Literatur, die mit dem genannten Titel, der ID oder dem Veranstaltungstyp gekennzeichnet werden / sein können:

(auszugsweise):

Generelle offizielle und inoffizielle Regelungen für die externe Beschaffung, Überlassung und Beauftragung von Personal in Projekten

Vertragsbeziehungen zu externem Personal
Führungsbeziehungen zu externem Personal

Rechte und Pflichten der Projektleitung gegenüber externem Personal
Rechte und Pflichten des externen Personals gegenüber der Projektleitung
Rechte und Pflichten des externen Personals gegenüber den internen Mitgliedern des Projektteams
Rechte und Pflichten der internen Mitgliedern des Projektteams gegenüber externen.

Maßnahmen und Verhalten der Projektleitung bei Fehl-, Nicht-, Minder-, Falschleistungen der externen Mitarbeitenden
Maßnahmen und Verhalten der Projektleitung bei Verdacht auf Verletzungen der Loyalität gegenüber dem Projekt, der Projektleitung und dem Unternehmen
Maßnahmen und Verhalten der Projektleitung bei Verdacht auf Ausspionieren, Weitergabe von Interna oder vertraulichen Informationen, Konzepten, Methoden, Entwicklungen an die unmittelbaren Vorgesetzten der externen Mitarbeitenden

Vereinbarungen über das Verhalten und Vorgehen bei Konflikten, Streitigkeiten, Leistungsstörungen, Nichteinhaltung von Vereinbarungen

Vereinbarungen über Regelungen und Vorgehen bezüglich persönlichen Anliegen des überlassenen Mitarbeitenden
Vereinbarungen über Leistungsnachweise
Vereinbarungen über Abrechnungen

Ermittlung der notwendigen formellen Vereinbarungen

mit den externen entsendenden Unternehmen / Bereichen
mit dem Auftraggeber des Projekts
mit dem externen Mitarbeitenden selbst

Konsequenzen für die Personalarbeit
Konsequenzen für den Personaleinsatz
Konsequenzen für die Kernprozesse
Konsequenzen für das Schnittstellenmanagement
Konsequenzen für die Projektaufträge