Zertifikate bescheinigen, dass irgendwann irgendetwas irgendeiner Norm entsprochen hat. Zertifikate sind auch Symbole, mit welchen bestimmte Vermutungen verbunden werden. Die Vermutungen können sich auf die Qualität, die Kompetenz, die Qualifikationen, auf bestimmte Eigenschaften, bestimmte Merkmale oder auf bestimmte Zugehörigkeiten beziehen. Die Vermutungen werden in der Regel nicht überprüft, sondern mehr oder weniger öffentlich sanktioniert, wenn die angenommenen Dinge in der Praxis nicht (mehr) bestätigt werden.
Zertifikate können auch mit negativen Unterstellungen verbunden sein. Diese Vorurteile werden ebenfalls im Einzelfall nicht überprüft, sondern als zutreffend für die zertifizierte Organisation, Methode oder Person bezeichnet. Die Betroffenen haben in der Regel keine Möglichkeit, von diesen Vorurteilen zu erfahren und gegen sie anzugehen.
Die Teilnehmenden erarbeiten die angemessene Art und Weise, wie das Unternehmen mit Zertifizierungen umgehen kann. Sie betrachten die Vor- und Nachwirkungen, Binnen- und Außenwirkungen sowie die Folgekosten und organisatorischen Folgebelastungen, die sich aus den Zertifizierungen ergeben. Sie ermitteln ferner, ob und wie eigene Zertifikate helfen könnten, die Kompetenzprofile des Unternehmens bzw. des Projektmanagements besser transparent zu machen.
Die Teilnehmenden entwickeln insbesondere die Kontrollaufgaben und sichern ihre Durchführung, um zu überprüfen, inwieweit die Realität noch den Gegebenheiten entspricht, die zur Zertifizierung geführt haben.
(auszugsweise):
Ermittlung der für das Unternehmen relevanten Zertifikate
Ermittlung der für das Unternehmen geeigneten Zertifizierer
Bestimmung der Relevanz der Zertifizierungen
Wirtschaftlichkeitsrechnung für die Zertifizierungen
Ermittlung der Konsequenzen, wenn auf Zertifizierungen
verzichtet wird
Ermittlung der Kunden, die auf Zertifikaten bestehen
Ermittlung der bestmöglichen Vermarktung von Zertifizierungen
Ermittlung von Möglichkeiten für eigene Zertifikate und
Zertifizierungen
Ermittlung der Einmal und Folgekosten von eigenen Zertifikaten
und Zertifizierungen
Konsequenzen bei Einstellung der eigenen Zertifikate und
Zertifizierungen
Gestaltung der Abhängigkeit von externen Zertifizierungen
Konsequenzen für die Standards - nicht nur für Projekte und im Projektmanagement
Ermittlung der erforderlichen Art und Weise der Unterstützung des Projektmanagements und der anderen Projektbeteiligten
Referenz und weitere Orientierungen:
Wo erhalte ich Beratung und Unterstützung?