Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

Konfliktführung, Konfliktlösung (Grundlagen).

Kurzbeschreibung:

In Projekten sind allerlei Probleme zu lösen. Die Art und Weise, wie Probleme als solche erkannt, bearbeitet und gelöst werden, entscheidet sehr oft über den Projekterfolg.

Die Teilnehmenden setzen sich mit typischen Fehlern der Problemlösung auseinander. Auf dieser Basis entwickeln sie eine Systematik des Vorgehens bei der Lösung von Problemen.

Beispielhaft können Anliegen der Teilnehmenden bearbeitet werden.

Inhalte von Beratungsleistungen, Trainings, Seminaren, Checklisten, Werkzeugen und Literatur, die mit dem genannten Titel, der ID oder dem Veranstaltungstyp gekennzeichnet werden / sein können:

Überblick über häufige Konflikte
Innere Konflikte (intrinsische Konflikte)
Äußere Konflikte
Rollenkonflikte (Rollenkonfusionen, Rollenwidersprüche)
Prioritätskonflikte

Konflikte unter Beteiligten
Interessenskonflikte
Beziehungskonflikte
Machtkonflikte

Konflikterscheinungsformen
Konfliktdynamik
Konfliktlösung
Anforderungen an die Konfliktführung

Konfliktentstehung
Symptome für Konflikte
Interventionen in Konflikte
Interpositionen in Konflikten

Merkmale der Involvierung in Konflikte
Verhalten bei Verstrickung in Konflikten

Beispielhaft können Anliegen der Teilnehmenden bearbeitet werden.